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Éducation Financière & Budgétaire
93 Rue General Fauconnet, 21000 Dijon

Politique de Confidentialité

Chez calorianthusor, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des Données Personnelles

calorianthusor collecte vos données personnelles de plusieurs manières pour améliorer votre expérience d'apprentissage financier. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services éducatifs de qualité.

Données Collectées Automatiquement

Lorsque vous visitez notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de votre session. Ces données nous aident à améliorer la performance de notre site.

Les informations que vous nous fournissez volontairement incluent votre nom, adresse email, numéro de téléphone et préférences d'apprentissage. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience éducative et de vous contacter concernant nos programmes de formation budgétaire.

Type de Données Finalité Base Légale
Informations de contact Communication et support client Consentement
Données de navigation Amélioration de l'expérience utilisateur Intérêt légitime
Préférences d'apprentissage Personnalisation du contenu Consentement
Données techniques Sécurité et maintenance Intérêt légitime

Nous utilisons également des cookies pour améliorer votre expérience sur notre plateforme. Ces petits fichiers nous permettent de mémoriser vos préférences et de vous offrir un contenu plus pertinent lors de vos visites suivantes.

2. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de notre mission éducative. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et nous limitons leur utilisation aux finalités spécifiques que vous avez autorisées.

  • Fourniture de nos services éducatifs personnalisés en gestion budgétaire
  • Communication importante concernant votre compte et nos programmes
  • Amélioration continue de notre plateforme d'apprentissage financier
  • Réponse à vos questions et demandes de support technique
  • Envoi de contenu éducatif pertinent selon vos préférences
  • Analyse statistique pour développer de nouveaux contenus pédagogiques

Traitement Automatisé

Nous utilisons des systèmes automatisés pour analyser vos progrès d'apprentissage et vous recommander du contenu adapté à votre niveau. Ces analyses nous permettent de personnaliser votre parcours éducatif en finances personnelles.

Toutes nos communications marketing respectent vos préférences. Vous pouvez à tout moment modifier vos paramètres de communication ou vous désabonner de nos newsletters éducatives via le lien présent dans chaque email.

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire pour accomplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales en vigueur en France.

3. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits vous permettent de garder le contrôle sur vos informations.

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de Rectification

Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'Effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre service.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités, notamment le marketing direct.

Droit à la Limitation

Dans certains cas, vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via les coordonnées mentionnées en bas de cette page. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons toutes les informations nécessaires sur les démarches effectuées.

Procédure de Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou nous contacter directement pour résoudre le problème à l'amiable.

4. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en Europe, respectant les plus hauts standards de sécurité. Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via le protocole HTTPS avec certificat SSL.

  • Chiffrement de bout en bout pour toutes les transmissions de données
  • Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
  • Sauvegardes automatiques et chiffrées de vos données
  • Monitoring constant des activités suspectes sur nos systèmes
  • Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
  • Formation continue de notre équipe aux meilleures pratiques de sécurité

Gestion des Incidents

En cas de violation de données personnelles susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux exigences du RGPD.

Nos employés et partenaires ayant accès à vos données personnelles sont tenus au secret professionnel et ont signé des accords de confidentialité stricts. L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour accomplir leur travail.

Nous effectuons régulièrement des analyses d'impact sur la protection des données (AIPD) pour identifier et atténuer les risques potentiels liés au traitement de vos informations personnelles.

5. Partage et Transferts de Données

calorianthusor ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans des circonstances spécifiques et avec votre consentement explicite ou lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services éducatifs.

Nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires de confiance qui nous aident à améliorer notre plateforme d'apprentissage financier, mais uniquement sous des accords de confidentialité stricts et pour des finalités limitées.

Partenaires Autorisés

Nos partenaires techniques incluent des fournisseurs de services cloud, des solutions d'analyse et des outils de communication. Tous respectent des standards de sécurité équivalents aux nôtres et sont basés dans l'Union Européenne.

Type de Partenaire Données Partagées Finalité
Hébergement web Données techniques Fonctionnement de la plateforme
Service email Adresses email Communications éducatives
Outils d'analyse Données d'usage anonymisées Amélioration des services
Support client Informations de contact Assistance technique

Aucun transfert de données personnelles n'est effectué vers des pays situés en dehors de l'Espace Économique Européen sans garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

En cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs, vos données personnelles pourraient être transférées, mais vous en seriez informé au préalable et vos droits resteraient pleinement protégés selon cette politique de confidentialité.

6. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour accomplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi française.

  • Données de compte actif : conservées pendant toute la durée d'utilisation de nos services
  • Historique des communications : conservé pendant 3 ans après le dernier contact
  • Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables
  • Logs de connexion : conservés 12 mois pour des raisons de sécurité
  • Données marketing : supprimées après 3 ans d'inactivité
  • Cookies techniques : expiration automatique selon leur configuration

Lorsque vous supprimez votre compte, nous procédons à l'effacement de toutes vos données personnelles dans un délai de 30 jours, sauf pour les informations que nous sommes légalement tenus de conserver.

Suppression Automatique

Nos systèmes sont configurés pour supprimer automatiquement les données expirées selon nos politiques de rétention. Vous recevrez un préavis avant toute suppression définitive de données importantes.

Certaines données anonymisées peuvent être conservées à des fins statistiques et d'amélioration de nos services éducatifs, mais ces informations ne permettent plus de vous identifier personnellement.

Si vous souhaitez connaître la durée de conservation spécifique de certaines de vos données ou demander leur suppression anticipée, contactez notre équipe de protection des données via les coordonnées fournies ci-dessous.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 • Version : 2.1

Contact pour Questions sur la Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

Adresse Postale : 93 Rue General Fauconnet
21000 Dijon, France
Téléphone : +33 6 31 74 68 15 Email : info@calorianthusor.sbs

Notre équipe de protection des données vous répondra dans les meilleurs délais et au maximum sous 30 jours ouvrés.